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Fidelidade


Regulamento geral do Programa  

1. A adesão dos clientes (exclusivamente pessoas físicas, residentes e domiciliadas em território nacional, com idade superior a 16 (dezesseis) anos e possuam CPF). A adesão ao programa poderá ocorrer no Dia do Lançamento ou através de compras em qualquer valor a partir dessa data.

2. Para que o cliente possa se tornar participante do Programa Fidelidade Via Sport deverá fornecer corretamente todos os dados para cadastro.

3. O não cadastramento do cliente implicará na impossibilidade da troca dos pontos acumulados pelas vantagens.

4. O regulamento do Programa e as estratégias das vantagens que poderão ser alteradas de tempos em tempos, estarão disponíveis em nosso site.

5. A cada R$ 1,00 (Um Real) gasto na Via Sport, o cliente participante do PROGRAMA receberá 1 (um) ponto. E esse ponto será convertido em vantagens que serão lançadas com prazo definido. Findado esse prazo, uma nova campanha é lançada para atender cada vez mais o cliente. Em períodos ou datas específicas, os pontos poderão ser dobrados, ou seja R$1,00 em compra convertido em 02 pontos. As alterações sempre serão informadas através do site e dos vendedores.

6. A consulta de pontos poderá ser efetuada através do seu Vendedor ou Caixa.

7. Os pontos serão distribuídos somente no ato das compras, logo em seguida ao pagamento.  Basta para o cliente apresentar o seu Cartão Fidelidade ou CPF no ato do pagamento.

8. É responsabilidade do cliente a solicitação do registro de pontos no ato das compras.

9. Havendo qualquer irregularidade na pontuação creditada da última compra o participante do PROGRAMA deverá manifestar-se em até 10 (dez) dias úteis, através dos colaboradores que o atenderam.

10. Os pontos referentes às compras efetuadas serão creditados no cartão do cliente em até 05 (cinco) dias úteis após a realização da compra, e somente estarão liberados para troca após esse período.

11. Uma vez que os pontos sejam resgatados e trocados por vantagens, não poderão mais ser utilizados. A pontuação é zerada, e as novas comprar vão gerar novos pontos para troca. 

12. O cartão é pessoal e intransferível. A pontuação valerá para pessoa que realizará a compra e apresentar o próprio cartão ou CPF. Caso aconteça perda, roubo ou extravio do cartão, deverá ser imediamente comunicado à loja. 

13. Os pontos acumulados terão validade de um ano e a vantagem que valerá para troca, será aquela veiculada no período.

14. Reserva-se o direito à Via Sport de cancelar os Cartões Fidelidade nos casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie sem aviso prévio ao cliente, e ainda anular o saldo de pontos dos referidos cartões.

15. A Via Sport reserva-se o direito de a qualquer momento encerrar o Programa Fidelidade mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, garantindo ao cliente a distribuição de pontos durante este período e a troca dos pontos acumulados por vantagens.

16. Regra Inicial válida de 07/03/15 a 30/04/15:

No dia 07, será lançado o Programa e a pontuação será em dobro. Toda compra realizada, independente do valor, dará o direito ao cliente de adquirir seu cartão Fidelidade.
A partir do dia 09/03/15, a cada R$100,00 em compras permitirá ao cliente receber o cartão. E a cada R$1,00 em compras, o cliente acumulará 01 ponto.

*O desconto neste primeiro período será em toda linha de tênis para academia e corrida. A compra terá o desconto e poderá ser dividida.

Pontos

Desconto*

Até 1000

10%

1000 a 3000

15%

Acima de 3000

20%

Via Sport presente na 13º semana de publicidade e propaganda da FTM/Ituiutaba.

*As compras realizadas no Stand da feira de merchandising (25/06/15) terão pontuação em dobro no cartão fidelidade.

Contato

 

AV.15 Nº861 - Centro Ituiutaba - MG CEP 38300-140

Telefone: 3269-1500